よくあるご質問

ご契約情報の変更手続きが必要となりますので、担当窓口（カーライフコンシェルジュ）までお問い合わせください。 メンテナンス工場の変更が必要になる転居の場合は、手続き完了後、担当者より転居先のお近くのメンテナンス先をお探しいたします。

お客様ご自身で修理いただきます。その際にかかります費用に関しましては、ご加入の自動車保険の範囲において補償を受けることが可能でございます。

事故の修理代金はお客様負担となります。 リースの場合でもご加入の自動車保険付保内容の範囲において補償を受けることが出来ます。

修理不能で車両が使用できなくなった場合、リース契約の中途解約が必要となり、解約にかかる費用が発生する場合がございます。予めご了承願います。

お客様による負担となります。その際中途解約金が発生いたします。

可能でございます。担当窓口（カーライフコンシェルジュ）までお問合せください。

中途解約は原則不可となります。やむを得ない事情で解約が必要となった場合、担当窓口までご相談ください。なお、その際に中途解約金として残りのリース料の支払が発生いたします。

ご契約いただいた各取扱店へご連絡願います。 取扱店が営業時間外の場合は、24時間･365日受付のコスモ石油カスタマーセンター「0120-530-372」までご連絡ください。 ※カスタマーセンターで正確にお答えできない内容の場合は、後日改めて担当者よりご連絡差し上げます。