よくあるご質問・お客様の声 よくあるご質問

よく見られているご質問

  • お車について

    契約できる車に制限はありますか?

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    全メーカー・全車種の中からお好きなお車をお選びいただけます。
    ※一部お取り扱い出来ない車種もございます。

  • お車について

    車体色は自由に選べますか?

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    メーカーで設定されている色であればご自由にお選びいただけます。

  • ご契約内容について

    契約可能期間を教えてください

    回答を開く

    36ヵ月~84ヵ月でお客様のご希望に合わせてお選びいただけます。
    ※場合によっては36ヵ月より短い期間での契約も可能です、お問い合わせください。

  • ご契約内容について

    ローンとの違いを教えてください

    回答を開く

    リースは契約期間のご利用代金をお支払い頂くものです。車の所有者がリース会社となるところがローンとは異なります。
    車検証には、所有者:リース会社、使用者:お客様のお名前が明記されます。また、ローンとの比較表もご覧ください。

  • ご契約内容について

    契約期間中に車は自由に扱えますか?

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    お使いいただけます。購入いただいているものと同様にお使いいただければと思います。

  • 税金・保険について

    自動車保険(任意)は含まれていますか?

    回答を開く

    リース契約には含まれておりませんので、別途ご加入頂く必要がございます。
    ご要望に応じてリース契約に含めることも可能です。お問い合わせください。

  • お支払いについて

    頭金はいつまでにお支払いすればいいですか?

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    車両登録日の前日迄に現金振り込みでお支払いください。
    振り込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • お車について

    今はどの車が人気なのですか?

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    弊社ホームページに記載しております人気ランキングよりご覧ください。

  • お車について

    オプションは自由に選べますか?

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    メーカー・ディーラーオプションはすべて装着可能です。
    カーナビ・ETCは当社推奨品(パイオニア製)をお勧めいたしますが、ご要望に応じてディーラー純正品をお付けいたします。
    なお、契約満了時にお車を買取られない場合、車両と一緒にオプション品もご返却いただきます。

  • ご契約内容について

    契約者以外は運転してはいけないでしょうか?

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    契約者様以外の運転も可能でございます。
    ご自身で購入された場合と同様にお使いいただけます。

  • ご契約内容について

    契約の走行距離を上回った場合の清算について教えてください

    回答を開く

    超過走行によりお車の価値が下がった分を清算いただきます。

  • ご契約内容について

    自宅の近くにスマートビークル取り扱いSSがあるか教えてください

    回答を開く

    こちらよりお近くのカーリース取扱店舗をお探しください。

  • ご契約内容について

    どこからお申込をするのか分からないのですが

    回答を開く

    お申込の前にお見積を行っていただきます。まずは、ご希望のお車をお探し頂きその後内容をお決め頂き料金計算を行っていただきます。料金計算後ページ左下にございます「お申込み」をクリックいただくことでお申込ページに進みます。

  • お車について

    中古車で契約をすることはできますか?

    回答を開く

    中古車で契約をすることは可能です。インターネットでのお申し込みには対応しておりませんのでお近くのカーリース取扱店舗にお問い合わせください。
    ※一部対応できない場合がございますのでご了承ください。

  • お車について

    オンライン見積もりに掲載されていない車種をお願いしたいのですが

    回答を開く

    下記フリーダイヤルもしくは担当SSまでお問い合わせください。お見積をお作りいたします。

疑問が解決しない場合やその他のご質問については、下記までお問い合わせください。
お問い合わせ 24時間受付 0120-530-372 コスモ みんなに