よくあるご質問

お見積り・お申込みについて

  • Q.

    インターネット窓口で対応されるのはどのような方なのでしょうか?

    A.

    お車やマイカーリースの専門知識を備えたプロ(カーライフコンシェルジュ)がご対応させていただきます。
    ご不明な点、不安な点がございましたら、何なりとお申し付けください。お客様に最適なご提案をさせていただきます。

  • Q.

    今年から働き始めた新社会人なのですが、申込みできますか?

    A.

    安定的な収入のある方を連帯保証人にご設定いただく場合がございます。

  • Q.

    申込み後の手続きはコスモ石油のサービスステーションで行なわないといけないのですか?

    A.

    いいえ、インターネット窓口へお申込みいただければ、お電話・メール、郵送だけでご契約までのお手続きを進めることができます。

  • Q.

    学生でも申込み可能でしょうか?

    A.

    安定的な収入のある方を連帯保証人にご設定いただく場合がございます。

  • Q.

    年金収入しかありませんが、申込みできますか?

    A.

    はい、可能です。
    お申込みの際、年収欄には年金収入額をご記入ください。

  • Q.

    離島に住んでいるのですが、契約は可能でしょうか?

    A.

    離島でもご契約可能な場合もございますので、お問合せください。

  • Q.

    専業主婦でも申込み可能でしょうか?

    A.

    安定的な収入のある方を連帯保証人にご設定いただく場合がございます。

  • Q.

    申込み後に車や条件を変更できますか?

    A.

    はい、可能です。
    お申込みいただいた後にお車や条件をご変更されたい場合はお申し付けください。ご変更した内容にて再度お見積りをご案内いたします。
    ご変更後のお見積りがお申込み時より増額となる場合には、再度リース会社での審査が必要となりますので、あらかじめご了承ください。
    また、ご契約完了後の変更は不可となります。必ずご契約前に変更のご連絡をお願いいたします。なお、お車やご契約内容について悩んでいるという場合には、各取扱店のスタッフまでお気軽にご相談ください。

  • Q.

    見積りページのグレード選択時に表示される車両価格は値引きが含まれた価格ですか?

    A.

    いいえ、こちらは車両を判別するための参考価格として、定価の車両価格を掲載しております。条件指定後に見積りいただいたリース料金には値引きを反映した価格になっております。

  • Q.

    見積りページの料金は値引きがされているのですか?

    A.

    コスモ石油だから実現できる車両値引きが含まれたリース料金となっております。

お問い合わせ 24時間受付

疑問が解決しない場合やその他のご質問については、
こちらまでお問い合わせください。

コスモ石油カスタマーセンター 0120-530-372 コスモ石油カスタマーセンター 0120-530-372

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