よくあるご質問

お支払いについて

  • Q.

    頭金・ボーナス払いは併用できますか?

    A.

    個人のお客様の場合は併用可能です。

  • Q.

    頭金設定・ボーナス払いは可能ですか?

    A.

    法人様の場合、ボーナスの払いはできません。頭金に関しましては可能な場合がございますので、ご希望でしたら担当窓口(カーライフコンシェルジュ)までご相談ください。

  • Q.

    頭金のお支払い方法を教えてください

    A.

    現金振り込みとなります。 振り込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • Q.

    お支払い方法を教えてください

    A.

    銀行口座からのお引き落としとなります。

  • Q.

    支払いはクレジットカードでできますか?

    A.

    銀行口座からのお引き落としとなりますので、原則不可となります。

  • Q.

    消費税が増税になった場合、その分のリース料はどうなりますか?

    A.

    増額になる場合とならない場合がございます。詳細に関しましては担当窓口(カーライフコンシェルジュ)にご相談ください。

  • Q.

    お試し見積りの頭金設定額・ボーナス払い額より多く入れることは可能ですか?

    A.

    可能でございます。ただし、上限がございますので、詳細に関しましては担当窓口(カーライフコンシェルジュ)までお問合せください。

  • Q.

    月々のリース料金はどのように支払うことになりますか?

    A.

    口座振替にてお支払いいただきます。ご契約の際、振替を行う口座のご設定をしていただきます。

  • Q.

    引落口座として設定できない金融機関の口座はありますか?

    A.

    一部のネット銀行の口座はご設定いただけません。

  • Q.

    毎月の支払日は決まっていますか?

    A.

    ご契約内容やご設定いただく金融機関口座により異なりますが、月末もしくは月初の決まった日にお支払いいただきます。

  • Q.

    支払いはいつから始まりますか?

    A.

    車両登録月の翌月もしくは翌々月となります。

  • Q.

    契約中に残りのリース料金を繰り上げて支払うことは可能ですか?

    A.

    当月分以後の料金を繰り上げてお支払いいただくことはできません。

  • Q.

    契約中にボーナス額を増やしたり減らしたりすることは可能ですか?

    A.

    ご契約時にお決めいただいた額からご変更いただけません。

お問い合わせ 24時間受付

疑問が解決しない場合やその他のご質問については、
こちらまでお問い合わせください。

コスモ石油カスタマーセンター 0120-530-372 コスモ石油カスタマーセンター 0120-530-372

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