よくあるご質問

ご契約内容について

  • Q.

    車検証の名義はどのようになりますか?

    A.

    使用者がご契約者様、所有者がリース会社となります。

  • Q.

    レンタカーとどう違うのですか?

    A.

    車両を賃借するという意味では同様ですが、カーリースの場合は車種・グレード・装備等を お客さまがご希望し、長期間ご利用いただけます。
    一方、レンタカーの場合は、レンタカー会社の保有車両より選択し短期間利用することとなります。

  • Q.

    メーカーの新車保証を受けることはできますか?

    A.

    通常の購入と全く同様に、メーカーの新車保証はお受けいただけます。

  • Q.

    障害者免税は適用になりますか?

    A.

    個人のリースの場合、お車の所有者がリース会社となりますので、原則適用外となります。※一部地域により対象となる場所がある場合がございますので、お住まいの役所にお問合せください。法人のリースの場合、対象となる場合がございますのでご相談ください。

  • Q.

    車庫は必要ですか?

    A.

    必要になります。また、お客様ご自身にて確保いただきます。(一部地域にて軽自動車の車庫が不要な場合がございます)

  • Q.

    契約の流れを教えてください

    A.

    ご契約の流れにつきましては、こちらのページをご覧ください。

  • Q.

    契約期間の関係で、ちょうど返却と車検がかぶる場合は車検は受けた方がいいですか?

    A.

    必要ございません。そのままご返却ください。

  • Q.

    未成年でもリースはできますか?

    A.

    可能でございます。その際、親権者様の連帯保証が必要となります。

  • Q.

    現在無職ですがリースはできますか?

    A.

    安定的な収入のある方を連帯保証人にご設定いただく場合がございます。リース会社の審査の結果によってはご希望に沿いかねる場合がございますので予めご了承ください。

  • Q.

    車の所有者は誰になりますか?

    A.

    リース会社となります。

  • Q.

    年齢制限はありますか?

    A.

    契約満了時75歳未満とさせていただいております。

  • Q.

    契約期間中の契約内容の変更はできますか?

    A.

    契約期間中の契約内容の変更は出来かねますので予めご了承ください。

  • Q.

    リースの開始日はいつからになりますか?

    A.

    お車の登録日となります。

  • Q.

    自宅の近くにコスモMyカーリース取り扱いSSが無い場合はどのようにすればいいでしょうか?

    A.

    SS以外にインターネットでの販売も行っておりますので、ご希望のお車をお探し頂き、申込みを「インターネット対応」の窓口にて行ってください。

  • Q.

    契約満了時の車両の取り扱いを教えてください

    A.

    契約満了時には以下の2つのプランがございます。

    買取プラン(オープンエンド契約)
    最終的にお買い取り/再リース/ご返却の3つからお選びいただけます。
    お買い取りの場合は設定残存価格および取得に関わる税金諸費用、継続車検費用等が別途必要となります。
    返却の場合は満了時の査定額と設定残存価格の差額をご精算いただきます

    返却プラン(クローズドエンド契約)
    最終的に再リース/返却の2つからお選びいただけます。
    買い取りはできかねますので予めご了承ください。
    通常使用による損耗以上の損耗がなく契約走行距離を超えない場合、精算は発生いたしません。

  • Q.

    契約者と使用者が異なってもいいのでしょうか?

    A.

    ご契約者=使用者である必要があります。
    ご契約者と使用者が異なる場合はご相談ください。

  • Q.

    再リースをするにあたって何か条件はありますか?

    A.

    再リースにあたっては年式・走行距離など所定の条件を満たす必要がございます。詳しくはお問合せください。

  • Q.

    審査はどのように行いますか?

    A.

    リース会社にて審査を行います。審査の詳細のつきましてはお答えしかねますので予めご了承ください。

  • Q.

    審査結果の詳細を教えてください

    A.

    審査結果の詳細につきましてはリース会社の審査基準により決まっておりますので、詳細につきましてはお答えできかねます。予めご了承ください。

  • Q.

    どこからお申込みをするのか分からないのですが

    A.

    こちらより車種・条件をお選びいただき、お申込みください。

    また、店頭にも窓口を設けています。
    ご不明な点がございましたら、お電話ください。0120-530-372(コスモみんなに)※24時間受付

  • Q.

    契約の走行距離を上回った場合の精算について教えてください

    A.

    超過走行によりお車の価値が下がった分を精算いただく場合がございます。

  • Q.

    契約期間中に車は自由に扱えますか?

    A.

    お使いいただけます。購入いただいているものと同様にお使いいただければと思います。ただし改造や塗装の変更等を行った場合は返却時に精算が必要になる場合がございます。

  • Q.

    自宅の近くにコスモMyカーリース取り扱いSSがあるか教えてください

    A.

    こちらよりお近くのカーリース取扱店舗をお探しください。

  • Q.

    ローンとの違いを教えてください

    A.

    リースは契約期間のご利用代金をお支払いいただくものです。車の所有者がリース会社となるところがローンとは異なります。
    車検証には、所有者:リース会社、使用者:お客様のお名前が明記されます。また、ローンとの比較表もご覧ください。

  • Q.

    契約可能期間を教えてください

    A.

    36ヵ月~84ヵ月でお客様のご希望に合わせてお選びいただけます。※場合によっては36ヵ月より短い期間での契約も可能です。お問合せください。

お問い合わせ 24時間受付

疑問が解決しない場合やその他のご質問については、
こちらまでお問い合わせください。

コスモ石油カスタマーセンター 0120-530-372 コスモ石油カスタマーセンター 0120-530-372

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